以共情化矛盾 用真心护小家——90后调解团的暖心“挽婚”记

　　以共情化矛盾 用真心护小家——90后调解团的暖心“挽婚”记

　　

　　产经网：（魏为）“我就是受不了她那个态度！”“那你倒是说说，我到底什么态度？”尖锐的争执声划破长白山管委会池北区社会治安综合治理中心调解室的宁静，桌椅轻微的碰撞声夹杂着双方的气话，一场因家庭琐事发酵的婚姻危机，正悬在一对年轻夫妻之间。

　　

　　初入调解室：年轻“调解员”遇上同龄人的“堵心事儿”

　　

　　男方因长期与妻子冷战、分居，耗尽了耐心，最终诉至白河林区基层法院请求离婚。法院审核材料后发现双方当事人均为90后，且婚姻矛盾多由琐事引发，有很大的调和可能。随后，案件流转至综治中心，法院第一时间牵头启动联合调解工作，公安、征收办等派驻单位的年轻骨干积极响应，一支清一色的90后调解团队迅速集结，带着年轻人特有的活力与责任担当，共同扛起了这份调解重任。

　　

　　第一回合：情理法相融，用年轻人的话解年轻人的结

　　

　　与以往不同，这群90后“调解员”与当事人年龄相仿，更能精准捕捉年轻夫妻的思维特质、情感痛点，也更懂得用年轻人听得进、能接受的方式沟通交流，彻底打破了“调解员就是说教者”的刻板印象。

　　

　　法院小郭率先开口：“你们别紧张，今天不是来审案子、分对错的，就是想坐下来跟你们聊聊心里话。”

　　

　　见气氛稍缓，征收办小于接过话头：“两口子过日子，

　　

　　哪有勺子不碰锅沿的？磕磕绊绊都是常态，因为点小事儿就散了以后可得后悔。”

　　

　　接着，公安局小赵也分享起自己的生活经验：“我结婚好几年了，现在都有两个孩子了，我家那口子也这样，吵归吵，但千万别冷战，冷着冷着感情就淡了。”

　　

　　第二回合：曙光初现，一句气话再陷僵局

　　

　　调解室里，气氛时而凝重得让人窒息，时而因双方的争执剑拔弩张。小郭从法理层面切入，耐心拆解离婚过程中所涉及的财产分割等法律问题，同时客观分析离婚可能带来的情感伤害与家庭损耗，引导两人深刻认识到婚姻不是儿戏；其他“调解员”则从情理角度配合，劝导两人放下戾气，理性看待矛盾、妥善解决分歧。没有生硬的说教，只有朋友般的真诚交心、家人般的耐心开导，一句句暖心的话语，渐渐消融着两人心中的坚冰。

　　

　　两个小时的“车轮式”调解，让原本态度坚决，一心要离婚的男方渐渐松动，脸上多了几分犹豫与不舍。

　　

　　眼看破镜重圆的曙光就在眼前，意外却突然发生——女方一时情绪上头，又赌气说出了伤人的重话，瞬间点燃了男方积压已久的委屈，他脸色铁青，猛地站起来，语气决绝：“就这样吧，别调解了，直接走法律程序！”刚刚缓和的气氛再度降至冰点，原本顺利推进的调解工作，瞬间陷入了僵局。

　　

　　第三回合：背对背疏导，用真心焐热冰封的心

　　

　　面对突如其来的转折，调解团队没有丝毫气馁，他们迅

　　

　　速调整调解策略，采取“背对背”沟通的方式，分头安抚双方情绪、梳理心结。

　　

　　小郭对接男方，拉过一把椅子坐在他身边：“兄弟，我特别理解你，但冷战真解决不了问题。你躲着不说话，她猜来猜去，矛盾只会越积越深，咱先低头认个错，不丢人。”

　　

　　另一边，其他“调解员”耐心安抚女方：“妹子，我知道你也是气头上，但说出去的话就像钉子，拔了也会留疤。两个人能走到一起不容易，咱也得学会控制情绪，放下身段……”

　　

　　又是近一个小时的倾心劝解，从两人相恋时的青春回忆，到组建家庭的美好期许，从为人伴侣的责任担当，到朝夕相处的夫妻情分，每一句话都情真意切，字字句句敲打着两人的心底。

　　

　　终局：保证书落笔，小两口牵手回家

　　

　　功夫不负有心人，在这群90后“调解员”的不懈努力下，小两口渐渐冷静下来，坦诚地正视自己的问题。男方主动低头认错，坦言自己不该长期冷战逃避问题，更不该轻易提出离婚；女方也红着眼眶道歉，承认自己不该一时冲动说气话伤人，更不该忽视丈夫的感受。随后，两人当场写下保证书，一笔一划许下承诺：今后互敬互谅、互让互容，遇事多沟通、少争执，不再轻易提及离婚，用心守护这个小家庭。

　　

　　看着两人并肩离去的背影，大家长舒一口气：“3个小时，值了！”脸上的笑容，仿佛打了一场漂亮的胜仗。

　　

　　这起离婚纠纷的成功化解，打破了传统调解模式，彰显了“法院牵头、多部门联动、年轻人主导”的新型联合调解成效，让司法温度穿透矛盾壁垒，焐热了两颗冰封的心，也让基层调解更具活力、更有温度。下一步，白河林区基层法院将继续立足审判职能，持续深化与综治中心各联动单位的协作配合，健全完善联调联处工作机制，推动更多矛盾纠纷在基层一线、萌芽状态得到有效化解，以司法力量护航家庭和睦、守护社会和谐。（白河林区基层法院立案庭）